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Fiscalía CDMX inaugura edificio renovado para fortalecer la
atención a víctimas
La titular de la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México
(Fiscalía CDMX), Bertha Alcalde Luján, encabezó la ceremonia de
inauguración y corte de listón del edificio de la Coordinación
General de Atención a Víctimas, tras la renovación integral de sus
instalaciones.
La intervención, realizada entre junio de 2025 y marzo de 2026,
abarcó 2 mil 664 metros cuadrados distribuidos en cinco niveles, con
una inversión de 15.5 millones de pesos, lo que permitió mejorar las
condiciones de atención y fortalecer la calidad de los servicios que
se brindan a la ciudadanía.
“Para transformar esta institución es indispensable contar con
espacios de trabajo adecuados, tanto para las personas usuarias como
para el personal. Las áreas de atención a víctimas y ministeriales
deben operar en condiciones que garanticen un servicio digno”,
señaló la fiscal general.
Con esta renovación, la Fiscalía CDMX amplía su capacidad de
atención al ofrecer a las víctimas espacios adecuados para recibir
acompañamiento en condiciones de seguridad, privacidad y respeto a
sus derechos.
Tras el corte de listón, la fiscal general realizó un recorrido por
las instalaciones, donde visitó la Dirección de Asesoría Jurídica
Pública, el Centro de Atención Integral a Víctimas de Delitos
Cometidos en Razón de Género, la Dirección de Política Institucional
y las Unidades de Gestión Judicial, que brindan servicios gratuitos
de asesoría y representación jurídica durante el proceso penal, así
como atención médica, psicológica y de trabajo social.
Las y los servidores públicos que ahí laboran brindan acompañamiento
con perspectiva de género a víctimas y familiares, gestionan medidas
de protección, orientan en materia de salud sexual y reproductiva y
dan seguimiento a los procesos de reparación del daño. Este modelo
de atención busca evitar la revictimización y garantizar un acceso
efectivo a la justicia.
Bertha Alcalde Luján informó que en 2025 este espacio registró más
de 68 mil atenciones, de las cuales 23 mil corresponden a trabajo
social, 25 mil a atención psicológica, 17 mil a orientación jurídica
y más de 2 mil a intervenciones médicas.
“Detrás de cada cifra hay personas que han enfrentado situaciones
complejas y que buscan una respuesta institucional. Esta
intervención atiende la necesidad de contar con instalaciones
adecuadas tanto para la atención a víctimas como para el trabajo del
personal”, expresó.
En el acto protocolario, la fiscal general estuvo acompañada por
Gianni Rueda de León Iñigo, coordinadora general de Atención a
Víctimas; Gabriela Ortiz Quintero, titular del Órgano de Política
Criminal; y Eréndira Valdivia Carrillo, coordinadora general de
Administración.
Esta acción forma parte de la estrategia institucional de Acceso a
la Justicia y Reparación Integral, contenida en el Plan de Política
Criminal y Programa de Persecución Penal, mediante la cual la
Fiscalía CDMX fortalece sus capacidades para brindar atención a
víctimas con enfoque de derechos y mejorar su respuesta ante las
necesidades de la ciudadanía.
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